یکی از اشتباهات رایج هنگام خرید پکیج، انتخاب ظرفیت نامناسب است. ظرفیت پکیج باید متناسب با متراژ ساختمان، تعداد طبقات، میزان عایقبندی و تعداد مصرفکنندگان آب گرم تعیین شود. اگر ظرفیت دستگاه کمتر از نیاز ساختمان باشد، عملکرد مطلوبی نخواهد داشت و اگر بیش از حد نیاز انتخاب شود، هزینه خرید و مصرف انرژی افزایش مییابد.
برای واحدهای مسکونی کوچک معمولاً ظرفیتهای پایینتر کافی است، اما در ساختمانهای بزرگ یا مناطق سردسیر باید از مدلهای پرقدرتتر استفاده کرد. محاسبه دقیق ظرفیت توسط کارشناس میتواند از بسیاری از مشکلات آینده جلوگیری کرده و راندمان سیستم گرمایشی را به حداکثر برساند.